株式会社Keep Goingの口コミ評価
総合評価4.3
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 12,000円〜
感じも良い方でしたが、何しろ名古屋市の業者さん。豊橋市まで無料見積もりに来て貰える距離ではありません。 同じ市内か近辺の業者さんだと助かります。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 12000円〜見積もりで。
ご連絡下さったのが名古屋市の業者さん。実家は豊橋市。業者さんは対応範囲で大丈夫ですよと、おっしゃって下さったのですが、見積もりに来て頂いてお断りするのも申し訳なくて、迷っています。近場の業者さんのご紹介だと、助かりますm(_ _)m
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 5000円
時間が遅かったが、すぐに電話していただき、迅速な対応だったが、電話口が騒がしく、聞き取りづらかった。
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 10000
いらない家電が置き場がなくずっと困っていたが、不用品処分をするいいきっかけとなった。わかりやすく案内してくださった。
2tトラック 3台分のご依頼
回収費用 まだ見学していないため不明
電話連絡は早くて良いと思います。 まだ具体的な動きが決まらないため、現地見積もりは未定です。
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 3000
迅速で丁寧なたいおうでした。こちらの要望にも聞いていただき、とてもたすかりました。
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 3000
特になし 40字も書く事ない あかさたな、はまやらわ あかさたな、はまやらわ あかさたな、はまやらわ
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 最終ではないが20,000円以上
依頼品が特殊なこともあり、高額になりそうなのも仕方ないと思いました。最初の見積依頼の段階で不用品を記入する項目があると良かったと思いました。ただ見積依頼から電話対応等、良かったので、今後も利用したいと思いました。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 3万円
対応がとても迅速で助かりました。システムや料金を明確に提示していただけました。他社とも比較をした上で決めたいと思います。
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 5000
品数は少ないのでそのくらいの金額かなと思ったが、まだリサイクルの余地があるのかなとも思った
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 10000から15000
例えば一つ一つの回収料金がわかると見積もりをお願いするほうも頼みやすいと思います
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 なし
荷物入力したので大まかな見積もり金額を提示してもらいたい。金額が提示される訳でもないのに、荷物入力するのは無意味に感じる。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 40000
見積りの結果、お断りすることになりましたが、電話対応も丁寧でとてもよい印象でした。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 12000
説明も細かく丁寧に行ってくれました。わざわざ訪問して、見積りも迅速に対応してくれました。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 15000
話が早そうで、値段も安そう、家電などの買取が出来ない点が悩むところ。予定が決まったら再度見積もりをお願いします。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 ¥12,000
訪問も時間通りで、人当たりも良く丁寧な対応だった。今後、同様な事があればお願いしたいと思った。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 電話では提示されませんでした
見積もり依頼の際、荷物を入力したので、概算金額くらい電話で出してほしい。現地で見たいという気持ちも理解できるが、今までの経験、実績で概算は出るでしょう。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 8000円
迅速なご対応に満足しています。他の業者への配慮から、夕方に改めてかけ直してくれるなど、お気遣いもありがたかったです。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 18000
ホームページにはカード払いもOKとあったが 電話で聞いた時には現金のみ。と言われた。
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 5000
不用品回収を依頼し日時を約束しましたが、回収日当日に時間を過ぎても来訪されず、ご担当者の(キタガワ 様) 携帯電話へ何度も電話するも電話に出られませんでした。担当者と連絡が取れず仕方なく業者の会社へ電話して電話口に出た方(スエナガ 様) に回収の約束日時に来ていないので困っていると伝え、責任者の方へ事情を伝えて回答を下さいとお願いしましたが、以降何のご連絡もありません。 自宅のタンス回収の準備で、事前に片付けや動線の確保で家具や荷物の移動も行って待っており当日音信不通でタンスが回収されなかった為、再度移動した家具や荷物を元に戻さなくてはならなくなってしまいました。 不用品回収の約束も守らず、当日の連絡も取れずその後も何の説明もない状況のため、無責任な業者だと思います。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 30000
メールでの見積依頼が無いのに いきなり電話の着信&今向かってますとの連絡 見積だけしてもらったが 引っ越し当日に依頼を貰ったものですと いきなりの来訪。お断りを入れましたが 色々と不信感が募る業者さんでした。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 10000円前後
折り返し電話の速度・金額提示速度は早かったのですが、どことなく胡散臭さがありました。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 8000円
廃棄業者を探していてこのサイトを見つけました。 すぐに連絡が来て話を聞いてもらいおおよその値段を聞いて思っていたよりも安い値段だったのでこのまま作業に取り掛かってもらいたいと思いました。
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 5000
不用品処分を依頼し、日時も決めて当日を迎えたが時刻を過ぎても現れず電話してもつながらない。本社へ電話して、後日責任者より説明を求めたが何の回答もなかった。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 8000
朝早く電話がきてびっくりしました。7:30ごろにかかってくるとは思っておらずちょっと非常識かと。
4tトラック 3台分のご依頼
回収費用 150000
電話の対応も良くて、実際に会った感じもとても良かった。値段の交渉も丁寧で、細かくいろいろなことを聞き取りしてもらえた。
2tトラック 1台分のご依頼
回収費用 15000
とても人当たり良く 親切で、他の業者の方よりも親切で、 お電話でお問い合わせをしてから1番早くお電話をくださりました。 対応も本当に良くてこのままお願いしようと思ったので、 正直とても迷ったのですが後から来たもう一件のほうが、すぐ持って行ってくれるとのことでしたので、後の方に決めてしまいましたが、正直こちらでもどちらでもかなり大満足な対応だったです
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 教えてもらっていません
電話が繋がらなかったのか、対応が遅れたのかは分かりませんが、電話でお話しできたのが見積もりした翌日でした。電話番号が非通知でなければ折り返せたのになぁと思います。もう別の回収業者さんに回収をしてもらった後だったので、見積もり金額は聞いていません。
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 8000円
ご連絡からの折り返しのスピードが速く、作業日程を最善で決めることが出来ました。料金も自分の想定範囲内で直ぐに決めることが出来ました。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 2~3万円
回収希望品の概要を口頭で伝えたが、現地見積もりをしないと正確な金額が出せないと言われた。実家は遠方なので簡単には現地には行けないので、少々残念だった。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 2~3万円
電話だけでは大体の金額が確定せず、現地見積もりが必要となったのはやや残念だった。
2tトラック 1台分のご依頼
回収費用 15000
最終的に、エコパさんは使わなかったのですが、とても信頼できるご説明方親身にご相談に乗ってくださいました。甲乙付け難かったのですが、もう一社の方はすぐに持って行ってくれるとのことでしたのでもう一社のほうに決めてしまいましたがとても良い方でしたのでまた機会が合えばお願いしたいと思います!
4tトラック 3台分のご依頼
回収費用 30万円
対応良かった。電話をもらった時間は遅い時間でしたが、速やかに連絡がもらえた。相談事にも丁寧に応答してもらえた。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 13000円
訪問見積を薦めてくれた。説明が分かりやすく質問にも的確に答えてくれて検討しやすかった。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 見積もりをしてからとのこと
出来れば無料でお願いしたいです。電話対応は丁寧でわかりやすかったです。見積もり日も早く予約出来ました。
2tトラック 1台分のご依頼
回収費用 64000
実家の片付けで、現地見積もりが困難なため、電話で大体の荷物量などお知らせし、概算で金額おうかがいしました。日程もまだ曖昧な中とても親切にご対応いただいてよかったです。
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 6000
細かいところまで詳しく丁寧に教えていただき、とても分かりやすかったです。 電話の対応も良かったです。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 12,000円
連絡したらすぐ対応していただき助かりました。料金については相場がよくわからず、何とも言えません。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 15000円
ネットに記載した物より沢山の回収で見積もりをお願いしたのですが、何より電話対応が良かったです。
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 8000
電話いただく前に業者名や電話番号のわかるメールを送ってもらえると把握しやすいと思います。一度に何社か電話が来るので 正直、どの業者からどのような金額の提示があったのか把握しずらく、メール対応の方がわかりやすい部分もあります。
乗用車1台分のご依頼
回収費用 5000
すぐに連絡をくれてその場で状況を聞いた上で見積もり金額を出してくれました とても予算の範囲内で収まったのでこの業者に決めました
乗用車1台分のご依頼
回収費用 5000
素早い対応で助かりました! 送信後、1分かからずに連絡いただき色々説明していただきました 北川さんありがとう
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 15500
品目だけで見積り額を提示していただいたのは良かったと同時に、他の業種は写真も要求されたりしたので、「品目だけで見積り額を出す=適当な見積り?」と勘繰ってしまいました。実際のところどうかわからないです。 電話対応はスムーズでしたが、あっさりしたものでした。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 6000
次の日の午前中に来てくれると言った最初の方に決めましたが、料金はこちらがお安かったです。
2tトラック 1台分のご依頼
回収費用 60000円
見積り金額の根拠をもう少し明確にしてほしい、金額提示が口頭のみで不安を感じる文書等で明確にしてほしい
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 15000円(税込)
親切で新たな提案もしてくれ有用な相手だ 料金面で折り合わず依頼に至らなかったが次回機会があれば依頼したい 相手目線で考え話してくれた
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 買取か引き取りかまだわからない。
早々にご連絡いただきました。 買取など目安のお値段などわかるといいなと 思いました。
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 6000
最初の電話の対応から、凄く感じが良かったです。雨が降っていましたが、お母さんと息子さんに来てくれました。ほのぼのとした感じで、お二人で一生懸命作業してくださいました。僕一人では到底捨てれなかったと思います。ありがとうございました。
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 3000
早い対応をしていただき、ありがとうございます。 名古屋市にきいたら、自分で大江まで持ち込みといわれました。 1点だけで来てもらい申し訳ありません。駐車場にだしておこうと思います。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 8000円
迅速なご対応ありがとうございました。結果大丈夫でしたが、家屋内に傷がつかないようにより気を遣っていただけると、完璧だと思いました。それ以外は当日現場でのやり取り含め満足です。
乗用車 1台分のご依頼
回収費用 5000円
最初は予定の時間にこず、ちょっと心配しましたが、後からきちんとフォローしてくれたのでとても助かりました ただ結果的には良かったのですがリサイクル券の発行等少し不安な面もありましたので事前に説明してくれるとよかったと思います
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 15000-20000
大体これくらいの価格ですか?と聞かないと、概算も言っていただけませんでした。とにかく現地で見積もりを、とのことでしたが、当方も忙しいため、柔軟に対応することができず、電話で概算だけでも言っていただけたら親切だと思いました。
2tトラック 1台分のご依頼
回収費用 35000円
一点ずつの明細はなかったが、凡その量で抑えた価格を提案頂いた。家電の買取が強いとのことだが、家具も対応頂けると嬉しい。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 1000
メールを送信後すぐに連絡をくれ日程調整も早く行ってくれ丁寧な対応で庵して任さられると思いました。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 10000円
朝一に電話を頂き、価格も最も安いので、回収だけですがこちらの業者さんが良いかと思います。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 19800
金額はこちらが1番安かったので具体的に検討中です。トラックに積める分は料金が変わらないと言われたが2トントラックと言われても大きさのイメージがつかないので、具体的なサイズで言って欲しかった。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 30000
見積もり比較をしてからすぐに連絡があり迅速な対応をしていただいた。 金額を提示するまで少し時間がかかったがその金額に満足しました。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 15000円
迅速かつ丁寧な対応で見積もり金額も明朗会計で分かりやすかった。当社からの距離も近いので一度来社いただいて正確な見積もりを再度もらいこちらの業者に決める事にした。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 30000
一斉見積もりの依頼翌朝7:20ごろ電話がありました。あまりにも早朝で、迷惑でした。迷惑でしたがその後かけ直しお話する上では良かったのですが、その後、見積もり依頼してもこちらから連絡しないとかけ直しなどなく、不信に感じてやめました。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 10000円
できれば電話でなくメールでご連絡いただきたかったです 一度お電話いただいてその後何度も かかってこなかったのはよかったです
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 9000円
電話対応も丁寧で、スムーズに事が運びました。また急な日付でも、対応していただきたすかりました。
2tトラック 3台分のご依頼
回収費用 10から20万円
おおよその値段や相場を教えてくれた。 連絡がすぐきたのもよかった。対応もよかった
2tトラック 1台分のご依頼
回収費用 35000
丁寧かつ即座に電話頂き、ありがたかった。見積もりも分かりやすく、納得感のあるものだった。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 15000円
見積もりしてから、すぐに電話で連絡がありました。 電話で安い金額まで提示して貰えて、電話対応も丁寧だったので良かったです。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 12000
親切に対応いただきありがとうございました。価格面で当方要望と開きがあり成約に至りませんでしたが、また機会あればお願いしたいです。
2tトラック 2台分のご依頼
回収費用 5万
最初の電話の相場をお聞きしたときに、あまりにも、安かったので不審に思い電話だけで、お断りしました。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 15000-20000
電話での概算はこちらからなんとなくこれぐらいですか?と聞いたらそうですね、という感じでした。行かないとお見積もりできないからお値段言えません、は、フルタイムで働いている側からしたら選択肢からすぐに外れてしまいます。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 20000
丁寧に説明してくださって助かりました。遠方から来ていただける割に安価で安心してお願いできそうです。
2tトラック 2台分のご依頼
回収費用 税込み6万円
エコパさん以外は、迅速にみていただき金額を伝えていただきました。ただ、エコパさんは いろいろ話をしたかったのか会話を長くされていたので、私が依頼する気があるのかを確かめたかったようです。しかし、私も時間があまりなかったので見積もりを催促して、ようやく金額を伝えていただいたのが、なんというか業務に慣れていない印象を持ちました。 エコパさんの担当の方は、別にいやな印象は持たなかったのですが、 同じ営業(私は、不動産の営業)として持った印象をこちらに書きます。私からはお伝えにくいのでもしよければ先方に伝えていただけますか?私の意見は、本人のために参考になるのではないかと思います。おそらく、他のお客様も抱いているのではないでしょうか。 ①担当の方は、ロン毛でしたがちょっとだけ清潔感に欠ける印象でした。決して服装がだらしなかったわけではありません。もったいないなと思いました。 ②家を出られたあとも自宅すぐのところに駐車していましたがなかなか車を発進されていませんでした。私は、実家をでましたが。一度、車を発進して少し離れたところで作業なりをすればよいのにと思いました。 ③どの業者さんも素早い対応で金額提示をすぐされましたが、エコパさんは時間がかかったうえで、金額も15万円と高かったです。 またチェック項目の書類も持参されていませんでした。 決して高いのが悪いというわけではありません。 しかし、①②ということがあっての金額ですと自分と感覚が違うような気がして、なにか依頼する気になれませんでした。 どうしてでしょうか。 やはり、書類を書く、準備しているか、てきぱきしているか、お客様の時間を奪っていないか、身なりは清潔感があるものを身に着けているか、会話は配慮があるかなど、 小さい気遣いができる担当のかたへやはり依頼したくなるのが人間なのだと改めて気づきました。私もいつもできているのかどうかを自問したいと思いました。 ありがとうございました。 今回は、どの担当者さんも仏壇に手を合わせていただける方はいなかったですが、私はお客様訪問したときご仏壇があれば手を合わせて、ご縁に感謝しますと心で申し上げているので(しているつもり)、今回あらためてご遺族の気持ちがどういうものかに気づかされました。 ただし、エコパさんは私がそういう話をしたとき同情していただいているような表情をされていましたがもっと言葉にだされるともっと、お客様に支持していただけるのではないか、受注があがるのではないかと老婆心ながら感じました。 遺品と言っても、私や遺族にはまだ思い出が残った家具、家財です。 それを他のために地球環境のために、適正に処分して使えるものはレアメタルでも使っていただけるのは、亡くなった人も喜ぶことなのではないかと考えます。 家具は、やはり価値がないということで買い取りできないところが多かったですが、でも正直に話していただけたことは良かったです。 あらためて、遺品整理という仕事(家具家財、不動産含めて)の対応の難しさを私も実感したところです。 今回は3社さんに来ていただきました。 もう一社さんは、翌日に電話があり、お断りいたしました。 勝手で申し訳ありませんでした。やはり、すぐ電話することは大事ですね。 ちなみに、一番に電話をくれたところは、中部クリーンサービスさん、二番手がかたづけ大将さんです。 いろいろ、ありがとうございました。 タイミングを見て、地元の業者さんにお願いする予定です。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 15000
料金の算出方法がシンプルで明朗会計でした。電話対応も迅速且つとても丁寧で良かったです。
2tトラック 2台分のご依頼
回収費用 80000
家電と家具で、分けて持って行って頂けて軽トラのぶんをサービスして頂き、思ったよりも安く見積もりして頂きました。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 15000
サイトに登録後、すぐに電話がかかってきて対応が早かったです。また、電話も丁寧で非常に好感がもてました。
2tトラック 1台分のご依頼
回収費用 74800
言葉づかいが丁寧でした。不用品回収を頼むのが今回初めてなので、適正価格かはわかりませんが、ホームページに記載のある料金でした。
2tトラック 1台分のご依頼
回収費用 5万
直ぐにお電話をいただき助かりました。お越しいただき見積もりをお願いするのが正確かとおもいますが概算の説明をもう少ししていただきたかった。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 60000
安い料金を出して頂き、その上柔軟な対処もあり良かったのですが、見積の当日、名刺や会社の案内等を持ってきてもらうと、もっと安心できました。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 5万円
作業はこれからですが、見積もり時には、こちらの要望をいろいろ聞いていただいて満足しています。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 9000
現地見積もりしていただいた上で当日を迎えるので安心ですし、見積もり額も大手より安くてとても助かります。また対応も丁寧です
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 15000-20000
メールで依頼してからすぐに電話対応してもらえた。ラインで実際にものを見ながら見積もりをしてもらって良かった。
2tトラック 1台分のご依頼
回収費用 回答なし
現地確認の日程調整の連絡はすぐに来ましたが、その前に大凡の見積もりが欲しいです。
1tトラック 1台分のご依頼
回収費用 15万
非常に助かりました。急なお願いにも対応して頂き、かなり多くのゴミを丁寧に仕分けして下さり、私の仕事の都合に合わせ、真夜中まで作業して下さいました。私語もなく、運び出す作業もとても静かで、本当に助けて頂いた感謝しかありません。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 まだわからない
名前も名乗らず、電話してきたのでびっくりしました。 夜の11時だったのでそれについても非常識だと思いました。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 20000円
見積りはメールとかで連絡してほしかった どうしても仕事中とかは電話対応するのが難しい場面があるので
1tトラック 1台分 のご依頼
回収費用 20000円
業界一安い数字を出します(処分費)と言われ、その通りでしたが、買取が出来ないと残念でした。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 10,000
素早い対応で、柔軟な対応をしてくださいました。こちらの予算に合わせて色々提案いただきました。
2tトラック 1台分のご依頼
回収費用 70000
エコパ北川さんは当日の変化にも臨機応変に対応頂き、また利用料金に加えサービス、クオリティも全てに置いて素晴らしかった。 また利用したいです。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 37000
一括見積もりをお願いしてすぐに連絡をいただきました。自宅まで来ていただき見積書を出していただきました。来ていただいた方も印象が良かったです。その見積書はメールに添付していただき目で確認できるので安心できました。ただ、他社さんとの兼ね合いで再見積もりをお願いしたら、そのあとからの連絡が遅く、日程を急いでいたため、他社さんにお願いしてしまいました。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 25000
対応が親切で、他の業者さんの見積もりについて相談すると相場について教えていただけました。また電話で当日引き取りに来ていただき、緊急で回収が必要だったため、非常に助かりました。
2tトラック 1台分のご依頼
回収費用 3万円
親切な対応でした。棚業者と比較して割安であった事と当日の養生もしっかりやってくれるそうで安心できます。ドラム式の洗濯機の搬出が大変そうですが、よろしくお願いします。
軽トラック 1台分 のご依頼
回収費用 10000円
「領収証を作業時に忘れました。との事で本日の夕方届致します。」と言われましたが、3月18日現在届いていません。督促をしたところ「3月19日・20日には届けます。」との事でしたので、一旦待ってみます。
軽トラック 1台分のご依頼
回収費用 9090円
来社時間の通りにみえて、挨拶、自己紹介等適切かと思います。領収証の持参を忘れました。との事でしたが、本日中に届けて頂けるとの事。対応が柔軟で良かったです。挨拶、物品の運び方、ビル内での共有者への対応も適切でした。
2tトラック 1台分のご依頼
回収費用 70000
エコパ(北川さん)は本当に利用してよかったです。 当日の変化点にも臨機応変に対応頂き、 利用料金に加えて全体的なサービス、クオリティも高くまた利用したいです。
乗用車1台分の案件
回収費用 5500
電話でも対面でもとても対応が良くて満足です。不用品が出た時はまた同じ業者さんにお願いしたいと思いました。